ข้อตกลงและเงื่อนใขในการใช้บริการ
ข้อกำหนดและเงื่อนไขการเป็นสมาชิก
เงื่อนไขของสมาชิก SoodClub (ต่อไปนี้จะเรียกว่า “เงื่อนไขการให้บริการ”) เป็นข้อตกลงระหว่างบริษัท xxx จํากัด ซึ่งต่อไปนี้ จะเรียกว่า “บริษัท” ฝ่ายหนึ่ง กับลูกค้าซึ่งลงทะเบียนสมัครสมาชิกออลล์ทิกเก็ต กับบริษัท ซึ่งต่อไปเรียกว่า “สมาชิก” อีกฝ่ายหนึ่ง เพื่อใช้บริการต่างๆ ของบริษัทที่กำหนดให้เป็นสมาชิกและ มีการ Log in เข้าระบบเพื่อใช้บริการ และรับสิทธิประโยชน์อื่นใดที่บริษัทจะมอบให้แก่สมาชิก (เงื่อนไขเป็นไปตามประเภทบริการต่างๆ ของบริษัท และ/หรือรายการสิทธิประโยชน์ของบริการแต่ละประเภทที่บริษัทกำหนด และ/หรือนโยบายทางการตลาดของบริษัท) โดยเงื่อนไขการเป็นสมาชิกของบริษัทอาจมีลักษณะกระทบสิทธิของสมาชิก ซึ่งสมาชิกควรอ่านและทําความเข้าใจอย่างละเอียด หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับบริการของบริษัทสมาชิกสามารถติดต่อสอบถามทางบริษัทได้โดยทันที โดยรายละเอียดข้อกำหนดและเงื่อนไขมีดังต่อไปนี้
1. คำนิยาม
“สมาชิก” หมายความว่า สมาชิก SoodClub
“ข้อมูลส่วนบุคคล” หมายความว่า ข้อมูลเกี่ยวกับบุคคลซึ่งทำให้สามารถระบุตัวบุคคลนั้นได้ไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อม
2. การเป็นสมาชิก
ลูกค้าซึ่งประสงค์จะสมัครสมาชิก สามารถดำเนินการ ได้ที่เว็บไซต์ www.soodclub.com เงื่อนไขการใช้บริการต่างๆ ของบริษัทในนามของสมาชิก จะเป็นไปตามข้อกำหนดและเงื่อนไขของแต่ละประเภทบริการ ซึ่งจะมีแจ้งให้สมาชิกทราบก่อนและขณะใช้บริการ
3. เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล
3.1 การเก็บรวบรวม สมาชิกตกลงยินยอมให้บริษัทสามารถเข้าถึง เก็บรวบรวม และใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของข้าพเจ้าซึ่งได้ให้ไว้กับบริษัท และ/หรือที่บริษัทเก็บรวบรวมจากแหล่งอื่นหรือบุคคลอื่นใดโดยถูกต้องตามกฎหมายที่ใช้บังคับอยู่ในขณะนั้น รวมถึงการเก็บรวบรวมและการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลอื่นใดของข้าพเจ้าได้ ดังต่อไปนี้ ชื่อ นามสกุล หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล์ เพศ วันเดือนปีเกิด หมายเลขบัตรประชาชนหรือหมายเลขหนังสือเดินทาง ประเทศที่พักอาศัย ที่อยู่ (กรณีจัดส่งบัตร) รายการซื้อสินค้าหรือบริการใดๆ รวมถึงการให้ข้อมูลจากการสอบถามหรือมีปฏิสัมพันธ์ใดๆ กับบริษัท เช่น การให้ข้อคิดเห็น คำติชม คำถาม ของสมาชิกด้วย
3.2 วัตถุประสงค์ของการเก็บรวบรวม การใช้ และการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล สมาชิกตกลงและยอมรับให้มีการเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล เพื่อวัตถุประสงค์ ดังนี้
(ก) เพื่อเป็นการปฏิบัติตามสัญญาระหว่างสมาชิกกับบริษัท เพื่อดำเนินการตามคำขอของสมาชิกก่อนเข้าทำสัญญานั้น เพื่อปฏิบัติตามสัญญาระหว่างบริษัทกับบุคคลอื่นอันเป็นประโยชน์ของสมาชิก ประมวลผลข้อมูลเพื่อการพัฒนาประสิทธิภาพของสินค้าและบริการ การจัดหรือทำการตลาดเกี่ยวกับสินค้า บริการ และสิทธิประโยชน์ การจัดกิจกรรมส่งเสริมการขาย การทำวิจัย วิเคราะห์และสำรวจทางการตลาด การจัดทำข้อมูลสถิติ การนำเสนอสินค้าหรือบริการใหม่ให้แก่สมาชิกในภาพรวม
(ข) ประมวลผลข้อมูลเพื่อการพัฒนาประสิทธิภาพของสินค้าและบริการ การจัดหรือทำการตลาดเกี่ยวกับสินค้า บริการ และสิทธิประโยชน์ การจัดกิจกรรมส่งเสริมการขาย การทำวิจัย วิเคราะห์และสำรวจทางการตลาด การจัดทำข้อมูลสถิติ การนำเสนอสินค้าหรือบริการใหม่ให้แก่สมาชิกรายบุคคล โดยบริษัทจะใช้ข้อมูลดังกล่าวให้สอดคล้องวัตถุประสงค์และให้เกิดประโยชน์สูงสุดกับสมาชิก ทั้งนี้ การเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลดังกล่าวเป็นไปตามหลักเกณฑ์และนโยบายตามที่บริษัทกำหนด และกฎหมายที่เกี่ยวข้องบัญญัติให้กระทำการดังกล่าวได้
3.3 การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล สมาชิกตกลงและยอมรับว่าบริษัทอาจทำการเปิดเผยหรือส่งข้อมูลส่วนบุคคล ให้แก่บริษัทคู่ค้า ผู้ว่าจ้าง หรือร้านค้าที่เกี่ยวข้องกับการทำธุรกรรมของสมาชิกผ่านบริการของบริษัท เพื่อดำเนินการตามวัตถุประสงค์ตามข้อ 3.2 รวมถึงผู้สอบบัญชี ผู้ตรวจสอบภายนอกของบริษัท หน่วยงานราชการตามที่กฎหมายกำหนด
3.4 ระยะเวลาในการเก็บและใช้ข้อมูลส่วนบุคคล สมาชิกตกลงและยินยอมให้บริษัท ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของข้าพเจ้าได้ตลอดระยะเวลาที่ข้าพเจ้ายังเป็นสมาชิก และให้ทำลายหรือดำเนินการให้ข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวไม่เป็นข้อมูลส่วนบุคคลอีกต่อไปภายในกำหนดเวลา 90 วัน นับแต่วันที่ความเป็นสมาชิกสิ้นสุดลง เว้นแต่ ข้อมูลส่วนบุคคลนั้น จะไม่สามารถทำลายหรือลบได้อันเนื่องมาจากความจำเป็นของบริษัท ที่ต้องเก็บรักษาตามสัญญาอันเกี่ยวพันกับบุคคลอื่นหรือตามที่กฎหมายกำหนด
3.5 สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล สมาชิกมีสิทธิขอดูและรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่บริษัทได้เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย โดยหากมีข้อมูลส่วนบุคคลที่บริษัทได้มาโดยไม่ได้รับความยินยอมจากสมาชิก สมาชิกสามารถขอให้บริษัทเปิดเผยวิธีการได้มาได้ ในกรณีบริษัทเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากแหล่งอื่น เช่น ช่องทางสื่อสังคมออนไลน์หรือเว็บไซต์ เป็นต้น มีสิทธิขอให้ลบหรือทำลายข้อมูล ระงับ หรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ ในกรณีที่สมาชิกยกเลิกการการเป็นสมาชิก หรือบริษัทได้ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลไม่เป็นไปตามวัตถุประสงค์ที่แจ้งไว้ มีสิทธิขอให้ระงับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล มีสิทธิขอแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้ถูกต้องเป็นปัจจุบันสมบูรณ์ได้
3.6 ผลกระทบจากการไม่ให้ข้อมูลส่วนบุคคล สมาชิกทราบว่าการไม่ให้ข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าว จะทำให้ไม่สามารถเป็นสมาชิกเคาน์เตอร์เซอร์วิสได้ แต่ยังสามารถใช้บริการอื่นๆ ของบริษัทที่ไม่ต้องสมัครสมาชิกได้ตามปกติ
4. คุณสมบัติและหน้าที่ของสมาชิก
สมาชิกทราบว่า
4.1 บุคคลที่จะทำการสมัครเป็นสมาชิก SoodClub ได้ต้องเป็นบุคคลธรรมดามีอายุตั้งแต่ 20 ปีบริบูรณ์ ขึ้นไป (**เว้นแต่จะได้มีการขอความยินยอมหรือได้รับความยินยอมจากผู้ใช้อำนาจปกครอง ตามเงื่อนไขที่ระบุในหมายเหตุด้านล่าง) และไม่เป็นบุคคลเสมือนไร้ความสามารถ หรือบุคคลไร้ความสามารถตามกฎหมาย
4.2 สมาชิกยืนยันว่าข้อมูลส่วนบุคคลที่ใช้ในการสมัครสมาชิกเป็นข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเอง และได้ทำการสมัครสมาชิก SoodClub ด้วยตนเอง
4.3 ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกที่ใช้ในการสมัครสมาชิกเป็นข้อมูลส่วนบุคคลที่ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน
4.4 หากบริษัทพบว่าสมาชิกมีคุณสมบัติไม่ตรงตามที่บริษัทกำหนดไว้ หรือสมาชิกเจตนากรอกข้อมูลส่วนบุคคลที่ใช้ในการสมัครสมาชิกไม่ถูกต้องในสาระสำคัญที่อาจทำให้บริษัทมีความเสี่ยงทางกฎหมายหรือได้รับความเสียหาย เช่น อายุไม่ถึงเกณฑ์ที่บริษัทกำหนด บริษัทมีสิทธิยกเลิกความเป็นสมาชิกดังกล่าวและสงวนสิทธิ์ในการให้สิทธิประโยชน์ใดๆ ที่สมาชิกได้รับจากการเป็นสมาชิกนั้น
**หมายเหตุ : หากสมาชิกมีอายุไม่ถึง 20 ปีบริบูรณ์ และไม่ได้เป็นผู้ไร้ความสามารถ หรือเป็นผู้เสมือนไร้ความสามารถ สมาชิกจะต้องขอความยินยอมหรือได้รับความยินยอมจากผู้ใช้อำนาจปกครอง ก่อนยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขการเป็นสมาชิก และนโยบายความเป็นส่วนบุคคลนี้ หรือการใช้สิทธิใดๆ ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
หากสมาชิกตกลงยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขฯ นี้แล้ว บริษัทจะถือว่าท่านได้ขอความยินยอมหรือได้รับความยินยอมดังกล่าวจากผู้ใช้อำนาจปกครองแล้ว และบริษัทมีสิทธิขอให้ผู้ใช้อำนาจปกครองลงนามหรือแสดงความยินยอมในหนังสือยินยอมการสมัครสมาชิกเคาน์เตอร์เซอร์วิสเพิ่มเติมได้ หากสมาชิกไม่สามารถดำเนินการตามเงื่อนไขข้างต้น บริษัทสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการเป็นสมาชิกหรือสิทธิประโยชน์จากการเป็นสมาชิกนั้น (ถ้ามี)
5. สิทธิประโยชน์
ข้าพเจ้าสมาชิกตกลงและยอมรับว่าสิทธิประโยชน์ที่บริษัทเสนอให้แก่สมาชิกแต่ละรายอาจแตกต่างกัน ขึ้นอยู่กับประวัติการทำธุรกรรมผ่านบริการต่างๆ ของบริษัท รายการส่งเสริมการขายแต่ละประเภท และ/หรือ นโยบายทางการตลาดของบริษัท
6. การแลกหรือรับสิทธิประโยชน์
ข้าพเจ้าสมาชิกตกลงและยอมรับว่า ข้าพเจ้าจะต้องแสดงความเป็นสมาชิกออลล์ทิกเก็ต ทุกครั้งก่อนการแลกหรือรับสิทธิประโยชน์ใดๆ จากบริษัท โดยหากมีการแสดงความเป็นสมาชิกออลล์ทิกเก็ต หลังจากที่ธุรกรรมใดๆ ได้ดำเนินการไปแล้ว ข้าพเจ้ายินยอมที่จะสละสิทธิประโยชน์ดังกล่าว
7. การยกเลิก
7.1 ข้าพเจ้าสมาชิกตกลงและยอมรับว่า บริษัทมีสิทธิปฏิเสธการสมัครนี้ หรือสามารถยกเลิกสมาชิกได้ โดยไม่จำเป็นต้องระบุสาเหตุการปฏิเสธ/ยกเลิกดังกล่าว หากสมาชิกมีความประสงค์ยกเลิกการเป็นสมาชิก สามารถแจ้งยกเลิกได้ที่ Call Center: 02-826-7788
7.2 กรณีสมาชิกร้องขอให้ยกเลิกความเป็นสมาชิก ข้าพเจ้าตกลงและยอมรับว่า
(ก) บริษัทต้องใช้เวลาในการดำเนินการยกเลิกความเป็นสมาชิกเป็นเวลา 30 วันนับแต่วันที่สมาชิกได้ร้องขอ อันเนื่องมาจากกระบวนการในการลบหรือทำลายข้อมูล หรือการทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลไม่เป็นข้อมูลส่วนบุคคลอีกต่อไป ต้องบอกกล่าวไปยังผู้มีส่วนข้องให้ดำเนินการด้วย ทั้งนี้ บริษัทอาจใช้เวลามากกว่า 30 วัน หากข้อมูลส่วนบุคคลมีปริมาณมากและซับซ้อน โดยหากต้องใช้ระยะเวลามากกว่า 30 วัน บริษัทจะแจ้งให้ท่านทราบก่อนครบกำหนดเวลาดังกล่าว โดยในการลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าว บริษัทอาจทำการติดต่อไปยังท่านเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติมในการยืนยันตัวตนและเพื่อความปลอดภัย หรือเพื่อให้การลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวเป็นไปด้วยความรวดเร็วยิ่งขึ้น
(ข) ผู้ร้องขอจะไม่สามารถทำการสมัครสมาชิกใหม่ได้ภายในกำหนดเวลา 180 วัน หรือจนกว่าบริษัทจะพิจารณาเป็นอย่างอื่น
8. กรณีข้อโต้แย้ง หรือทุจริต
8.1 กรณีที่มีข้อโต้แย้งเกี่ยวกับสิทธิประโยชน์จากการเป็นสมาชิก ข้าพเจ้าตกลงและยอมรับให้บริษัทมีอำนาจในการตรวจสอบและปรับปรุงสิทธิประโยชน์ให้กับสมาชิก และการตัดสินของบริษัทถือเป็นที่สุด
8.2 กรณีพบว่ามีการฉ้อฉล ปลอมแปลง หรือการกระทำทุจริตใดๆ เพื่อให้ได้มาซึ่งสิทธิประโยชน์ เพื่อแลกรับของพรีเมียม และ/หรือส่วนลด และ/หรือ สินค้า และ/หรือบริการต่างๆ ไม่ว่าจะเป็นเพียงบางส่วนหรือทั้งหมดของข้าพเจ้าหรือที่ข้าพเจ้ายินยอมให้ผู้อื่นกระทำการข้างต้น ข้าพเจ้าตกลงและยอมรับว่า บริษัทมีสิทธิ์ปฏิเสธการโอนสิทธิประโยชน์ของสมาชิก
9. การเปลี่ยนแปลง แก้ไข เพิ่มเติม
9.1 ข้าพเจ้าสมาชิกตกลงและยอมรับผูกพันตามข้อกำหนดและเงื่อนไขของการเป็นสมาชิกที่บริษัทกำหนดไว้ขณะที่แจ้งขอสมัครสมาชิก และรวมถึงการเปลี่ยนแปลงแก้ไขที่อาจมีขึ้นในภายหน้า โดยบริษัทมิต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
9.2 ข้าพเจ้าสมาชิกตกลงและยอมรับว่า บริษัทมีสิทธิในการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขของสมาชิก การแลกของพรีเมียม และสิทธิประโยชน์ สิทธิพิเศษต่างๆ โดยมิต้องแจ้งให้ข้าพเจ้าทราบล่วงหน้า กรณีที่มีปัญหาขัดแย้ง คำชี้ขาดของบริษัทถือเป็นที่สิ้นสุด
10. ภาษาและกฎหมายที่ใช้บังคับ
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ให้ใช้ภาษาไทยเป็นภาษาที่ใช้บังคับ การแปลความหมาย การตีความ ความสมบูรณ์ และการปฏิบัติตามข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ให้เป็นไปตามที่กำหนดไว้ภายใต้บังคับของกฎหมายไทย และให้ศาลไทยเป็นศาลที่มีอำนาจในการพิจารณาคดี
11. เหตุฉุกเฉิน/ข้อร้องเรียน
กรณีมีเหตุฉุกเฉินหรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับบริการ สามารถแจ้งได้ที่ศูนย์บริการสมาชิกที่เบอร์ 02-xxxx (ตลอด 24 ชั่วโมง) หรือ www.soodclub.com
หากมีเหตุร้องเรียนเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลสามารถติดต่อประสานงานมายังเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลได้ในช่องทางดังนี้
เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
ที่อยู่ อีเมล
ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล
บริษัท ที่อยู่ อีเมล
ทั้งนี้ หากสมาชิกไม่ประสงค์ให้เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล สามารถแจ้งมายังบริษัทเพื่อขอถอนความยินยอมตามหนังสือฉบับนี้เมื่อใดก็ได้ โดยสามารถติดต่อมายังบริษัท ตามช่องทางการติดต่อด้านบน
เงื่อนไขของสมาชิก SoodClub (ต่อไปนี้จะเรียกว่า “เงื่อนไขการให้บริการ”) เป็นข้อตกลงระหว่างบริษัท xxx จํากัด ซึ่งต่อไปนี้ จะเรียกว่า “บริษัท” ฝ่ายหนึ่ง กับลูกค้าซึ่งลงทะเบียนสมัครสมาชิกออลล์ทิกเก็ต กับบริษัท ซึ่งต่อไปเรียกว่า “สมาชิก” อีกฝ่ายหนึ่ง เพื่อใช้บริการต่างๆ ของบริษัทที่กำหนดให้เป็นสมาชิกและ มีการ Log in เข้าระบบเพื่อใช้บริการ และรับสิทธิประโยชน์อื่นใดที่บริษัทจะมอบให้แก่สมาชิก (เงื่อนไขเป็นไปตามประเภทบริการต่างๆ ของบริษัท และ/หรือรายการสิทธิประโยชน์ของบริการแต่ละประเภทที่บริษัทกำหนด และ/หรือนโยบายทางการตลาดของบริษัท) โดยเงื่อนไขการเป็นสมาชิกของบริษัทอาจมีลักษณะกระทบสิทธิของสมาชิก ซึ่งสมาชิกควรอ่านและทําความเข้าใจอย่างละเอียด หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับบริการของบริษัทสมาชิกสามารถติดต่อสอบถามทางบริษัทได้โดยทันที โดยรายละเอียดข้อกำหนดและเงื่อนไขมีดังต่อไปนี้
1. คำนิยาม
“สมาชิก” หมายความว่า สมาชิก SoodClub
“ข้อมูลส่วนบุคคล” หมายความว่า ข้อมูลเกี่ยวกับบุคคลซึ่งทำให้สามารถระบุตัวบุคคลนั้นได้ไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อม
2. การเป็นสมาชิก
ลูกค้าซึ่งประสงค์จะสมัครสมาชิก สามารถดำเนินการ ได้ที่เว็บไซต์ www.soodclub.com เงื่อนไขการใช้บริการต่างๆ ของบริษัทในนามของสมาชิก จะเป็นไปตามข้อกำหนดและเงื่อนไขของแต่ละประเภทบริการ ซึ่งจะมีแจ้งให้สมาชิกทราบก่อนและขณะใช้บริการ
3. เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล
3.1 การเก็บรวบรวม สมาชิกตกลงยินยอมให้บริษัทสามารถเข้าถึง เก็บรวบรวม และใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของข้าพเจ้าซึ่งได้ให้ไว้กับบริษัท และ/หรือที่บริษัทเก็บรวบรวมจากแหล่งอื่นหรือบุคคลอื่นใดโดยถูกต้องตามกฎหมายที่ใช้บังคับอยู่ในขณะนั้น รวมถึงการเก็บรวบรวมและการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลอื่นใดของข้าพเจ้าได้ ดังต่อไปนี้ ชื่อ นามสกุล หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล์ เพศ วันเดือนปีเกิด หมายเลขบัตรประชาชนหรือหมายเลขหนังสือเดินทาง ประเทศที่พักอาศัย ที่อยู่ (กรณีจัดส่งบัตร) รายการซื้อสินค้าหรือบริการใดๆ รวมถึงการให้ข้อมูลจากการสอบถามหรือมีปฏิสัมพันธ์ใดๆ กับบริษัท เช่น การให้ข้อคิดเห็น คำติชม คำถาม ของสมาชิกด้วย
3.2 วัตถุประสงค์ของการเก็บรวบรวม การใช้ และการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล สมาชิกตกลงและยอมรับให้มีการเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล เพื่อวัตถุประสงค์ ดังนี้
(ก) เพื่อเป็นการปฏิบัติตามสัญญาระหว่างสมาชิกกับบริษัท เพื่อดำเนินการตามคำขอของสมาชิกก่อนเข้าทำสัญญานั้น เพื่อปฏิบัติตามสัญญาระหว่างบริษัทกับบุคคลอื่นอันเป็นประโยชน์ของสมาชิก ประมวลผลข้อมูลเพื่อการพัฒนาประสิทธิภาพของสินค้าและบริการ การจัดหรือทำการตลาดเกี่ยวกับสินค้า บริการ และสิทธิประโยชน์ การจัดกิจกรรมส่งเสริมการขาย การทำวิจัย วิเคราะห์และสำรวจทางการตลาด การจัดทำข้อมูลสถิติ การนำเสนอสินค้าหรือบริการใหม่ให้แก่สมาชิกในภาพรวม
(ข) ประมวลผลข้อมูลเพื่อการพัฒนาประสิทธิภาพของสินค้าและบริการ การจัดหรือทำการตลาดเกี่ยวกับสินค้า บริการ และสิทธิประโยชน์ การจัดกิจกรรมส่งเสริมการขาย การทำวิจัย วิเคราะห์และสำรวจทางการตลาด การจัดทำข้อมูลสถิติ การนำเสนอสินค้าหรือบริการใหม่ให้แก่สมาชิกรายบุคคล โดยบริษัทจะใช้ข้อมูลดังกล่าวให้สอดคล้องวัตถุประสงค์และให้เกิดประโยชน์สูงสุดกับสมาชิก ทั้งนี้ การเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลดังกล่าวเป็นไปตามหลักเกณฑ์และนโยบายตามที่บริษัทกำหนด และกฎหมายที่เกี่ยวข้องบัญญัติให้กระทำการดังกล่าวได้
3.3 การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล สมาชิกตกลงและยอมรับว่าบริษัทอาจทำการเปิดเผยหรือส่งข้อมูลส่วนบุคคล ให้แก่บริษัทคู่ค้า ผู้ว่าจ้าง หรือร้านค้าที่เกี่ยวข้องกับการทำธุรกรรมของสมาชิกผ่านบริการของบริษัท เพื่อดำเนินการตามวัตถุประสงค์ตามข้อ 3.2 รวมถึงผู้สอบบัญชี ผู้ตรวจสอบภายนอกของบริษัท หน่วยงานราชการตามที่กฎหมายกำหนด
3.4 ระยะเวลาในการเก็บและใช้ข้อมูลส่วนบุคคล สมาชิกตกลงและยินยอมให้บริษัท ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของข้าพเจ้าได้ตลอดระยะเวลาที่ข้าพเจ้ายังเป็นสมาชิก และให้ทำลายหรือดำเนินการให้ข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวไม่เป็นข้อมูลส่วนบุคคลอีกต่อไปภายในกำหนดเวลา 90 วัน นับแต่วันที่ความเป็นสมาชิกสิ้นสุดลง เว้นแต่ ข้อมูลส่วนบุคคลนั้น จะไม่สามารถทำลายหรือลบได้อันเนื่องมาจากความจำเป็นของบริษัท ที่ต้องเก็บรักษาตามสัญญาอันเกี่ยวพันกับบุคคลอื่นหรือตามที่กฎหมายกำหนด
3.5 สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล สมาชิกมีสิทธิขอดูและรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่บริษัทได้เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย โดยหากมีข้อมูลส่วนบุคคลที่บริษัทได้มาโดยไม่ได้รับความยินยอมจากสมาชิก สมาชิกสามารถขอให้บริษัทเปิดเผยวิธีการได้มาได้ ในกรณีบริษัทเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากแหล่งอื่น เช่น ช่องทางสื่อสังคมออนไลน์หรือเว็บไซต์ เป็นต้น มีสิทธิขอให้ลบหรือทำลายข้อมูล ระงับ หรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ ในกรณีที่สมาชิกยกเลิกการการเป็นสมาชิก หรือบริษัทได้ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลไม่เป็นไปตามวัตถุประสงค์ที่แจ้งไว้ มีสิทธิขอให้ระงับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล มีสิทธิขอแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้ถูกต้องเป็นปัจจุบันสมบูรณ์ได้
3.6 ผลกระทบจากการไม่ให้ข้อมูลส่วนบุคคล สมาชิกทราบว่าการไม่ให้ข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าว จะทำให้ไม่สามารถเป็นสมาชิกเคาน์เตอร์เซอร์วิสได้ แต่ยังสามารถใช้บริการอื่นๆ ของบริษัทที่ไม่ต้องสมัครสมาชิกได้ตามปกติ
4. คุณสมบัติและหน้าที่ของสมาชิก
สมาชิกทราบว่า
4.1 บุคคลที่จะทำการสมัครเป็นสมาชิก SoodClub ได้ต้องเป็นบุคคลธรรมดามีอายุตั้งแต่ 20 ปีบริบูรณ์ ขึ้นไป (**เว้นแต่จะได้มีการขอความยินยอมหรือได้รับความยินยอมจากผู้ใช้อำนาจปกครอง ตามเงื่อนไขที่ระบุในหมายเหตุด้านล่าง) และไม่เป็นบุคคลเสมือนไร้ความสามารถ หรือบุคคลไร้ความสามารถตามกฎหมาย
4.2 สมาชิกยืนยันว่าข้อมูลส่วนบุคคลที่ใช้ในการสมัครสมาชิกเป็นข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเอง และได้ทำการสมัครสมาชิก SoodClub ด้วยตนเอง
4.3 ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกที่ใช้ในการสมัครสมาชิกเป็นข้อมูลส่วนบุคคลที่ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน
4.4 หากบริษัทพบว่าสมาชิกมีคุณสมบัติไม่ตรงตามที่บริษัทกำหนดไว้ หรือสมาชิกเจตนากรอกข้อมูลส่วนบุคคลที่ใช้ในการสมัครสมาชิกไม่ถูกต้องในสาระสำคัญที่อาจทำให้บริษัทมีความเสี่ยงทางกฎหมายหรือได้รับความเสียหาย เช่น อายุไม่ถึงเกณฑ์ที่บริษัทกำหนด บริษัทมีสิทธิยกเลิกความเป็นสมาชิกดังกล่าวและสงวนสิทธิ์ในการให้สิทธิประโยชน์ใดๆ ที่สมาชิกได้รับจากการเป็นสมาชิกนั้น
**หมายเหตุ : หากสมาชิกมีอายุไม่ถึง 20 ปีบริบูรณ์ และไม่ได้เป็นผู้ไร้ความสามารถ หรือเป็นผู้เสมือนไร้ความสามารถ สมาชิกจะต้องขอความยินยอมหรือได้รับความยินยอมจากผู้ใช้อำนาจปกครอง ก่อนยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขการเป็นสมาชิก และนโยบายความเป็นส่วนบุคคลนี้ หรือการใช้สิทธิใดๆ ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
หากสมาชิกตกลงยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขฯ นี้แล้ว บริษัทจะถือว่าท่านได้ขอความยินยอมหรือได้รับความยินยอมดังกล่าวจากผู้ใช้อำนาจปกครองแล้ว และบริษัทมีสิทธิขอให้ผู้ใช้อำนาจปกครองลงนามหรือแสดงความยินยอมในหนังสือยินยอมการสมัครสมาชิกเคาน์เตอร์เซอร์วิสเพิ่มเติมได้ หากสมาชิกไม่สามารถดำเนินการตามเงื่อนไขข้างต้น บริษัทสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการเป็นสมาชิกหรือสิทธิประโยชน์จากการเป็นสมาชิกนั้น (ถ้ามี)
5. สิทธิประโยชน์
ข้าพเจ้าสมาชิกตกลงและยอมรับว่าสิทธิประโยชน์ที่บริษัทเสนอให้แก่สมาชิกแต่ละรายอาจแตกต่างกัน ขึ้นอยู่กับประวัติการทำธุรกรรมผ่านบริการต่างๆ ของบริษัท รายการส่งเสริมการขายแต่ละประเภท และ/หรือ นโยบายทางการตลาดของบริษัท
6. การแลกหรือรับสิทธิประโยชน์
ข้าพเจ้าสมาชิกตกลงและยอมรับว่า ข้าพเจ้าจะต้องแสดงความเป็นสมาชิกออลล์ทิกเก็ต ทุกครั้งก่อนการแลกหรือรับสิทธิประโยชน์ใดๆ จากบริษัท โดยหากมีการแสดงความเป็นสมาชิกออลล์ทิกเก็ต หลังจากที่ธุรกรรมใดๆ ได้ดำเนินการไปแล้ว ข้าพเจ้ายินยอมที่จะสละสิทธิประโยชน์ดังกล่าว
7. การยกเลิก
7.1 ข้าพเจ้าสมาชิกตกลงและยอมรับว่า บริษัทมีสิทธิปฏิเสธการสมัครนี้ หรือสามารถยกเลิกสมาชิกได้ โดยไม่จำเป็นต้องระบุสาเหตุการปฏิเสธ/ยกเลิกดังกล่าว หากสมาชิกมีความประสงค์ยกเลิกการเป็นสมาชิก สามารถแจ้งยกเลิกได้ที่ Call Center: 02-826-7788
7.2 กรณีสมาชิกร้องขอให้ยกเลิกความเป็นสมาชิก ข้าพเจ้าตกลงและยอมรับว่า
(ก) บริษัทต้องใช้เวลาในการดำเนินการยกเลิกความเป็นสมาชิกเป็นเวลา 30 วันนับแต่วันที่สมาชิกได้ร้องขอ อันเนื่องมาจากกระบวนการในการลบหรือทำลายข้อมูล หรือการทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลไม่เป็นข้อมูลส่วนบุคคลอีกต่อไป ต้องบอกกล่าวไปยังผู้มีส่วนข้องให้ดำเนินการด้วย ทั้งนี้ บริษัทอาจใช้เวลามากกว่า 30 วัน หากข้อมูลส่วนบุคคลมีปริมาณมากและซับซ้อน โดยหากต้องใช้ระยะเวลามากกว่า 30 วัน บริษัทจะแจ้งให้ท่านทราบก่อนครบกำหนดเวลาดังกล่าว โดยในการลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าว บริษัทอาจทำการติดต่อไปยังท่านเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติมในการยืนยันตัวตนและเพื่อความปลอดภัย หรือเพื่อให้การลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวเป็นไปด้วยความรวดเร็วยิ่งขึ้น
(ข) ผู้ร้องขอจะไม่สามารถทำการสมัครสมาชิกใหม่ได้ภายในกำหนดเวลา 180 วัน หรือจนกว่าบริษัทจะพิจารณาเป็นอย่างอื่น
8. กรณีข้อโต้แย้ง หรือทุจริต
8.1 กรณีที่มีข้อโต้แย้งเกี่ยวกับสิทธิประโยชน์จากการเป็นสมาชิก ข้าพเจ้าตกลงและยอมรับให้บริษัทมีอำนาจในการตรวจสอบและปรับปรุงสิทธิประโยชน์ให้กับสมาชิก และการตัดสินของบริษัทถือเป็นที่สุด
8.2 กรณีพบว่ามีการฉ้อฉล ปลอมแปลง หรือการกระทำทุจริตใดๆ เพื่อให้ได้มาซึ่งสิทธิประโยชน์ เพื่อแลกรับของพรีเมียม และ/หรือส่วนลด และ/หรือ สินค้า และ/หรือบริการต่างๆ ไม่ว่าจะเป็นเพียงบางส่วนหรือทั้งหมดของข้าพเจ้าหรือที่ข้าพเจ้ายินยอมให้ผู้อื่นกระทำการข้างต้น ข้าพเจ้าตกลงและยอมรับว่า บริษัทมีสิทธิ์ปฏิเสธการโอนสิทธิประโยชน์ของสมาชิก
9. การเปลี่ยนแปลง แก้ไข เพิ่มเติม
9.1 ข้าพเจ้าสมาชิกตกลงและยอมรับผูกพันตามข้อกำหนดและเงื่อนไขของการเป็นสมาชิกที่บริษัทกำหนดไว้ขณะที่แจ้งขอสมัครสมาชิก และรวมถึงการเปลี่ยนแปลงแก้ไขที่อาจมีขึ้นในภายหน้า โดยบริษัทมิต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
9.2 ข้าพเจ้าสมาชิกตกลงและยอมรับว่า บริษัทมีสิทธิในการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขของสมาชิก การแลกของพรีเมียม และสิทธิประโยชน์ สิทธิพิเศษต่างๆ โดยมิต้องแจ้งให้ข้าพเจ้าทราบล่วงหน้า กรณีที่มีปัญหาขัดแย้ง คำชี้ขาดของบริษัทถือเป็นที่สิ้นสุด
10. ภาษาและกฎหมายที่ใช้บังคับ
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ให้ใช้ภาษาไทยเป็นภาษาที่ใช้บังคับ การแปลความหมาย การตีความ ความสมบูรณ์ และการปฏิบัติตามข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ให้เป็นไปตามที่กำหนดไว้ภายใต้บังคับของกฎหมายไทย และให้ศาลไทยเป็นศาลที่มีอำนาจในการพิจารณาคดี
11. เหตุฉุกเฉิน/ข้อร้องเรียน
กรณีมีเหตุฉุกเฉินหรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับบริการ สามารถแจ้งได้ที่ศูนย์บริการสมาชิกที่เบอร์ 02-xxxx (ตลอด 24 ชั่วโมง) หรือ www.soodclub.com
หากมีเหตุร้องเรียนเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลสามารถติดต่อประสานงานมายังเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลได้ในช่องทางดังนี้
เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
ที่อยู่ อีเมล
ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล
บริษัท ที่อยู่ อีเมล
ทั้งนี้ หากสมาชิกไม่ประสงค์ให้เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล สามารถแจ้งมายังบริษัทเพื่อขอถอนความยินยอมตามหนังสือฉบับนี้เมื่อใดก็ได้ โดยสามารถติดต่อมายังบริษัท ตามช่องทางการติดต่อด้านบน